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作者:艾德.梅尤(Ed Mayo)、安妮絲.奈恩(Agnes Nairn)



出版社:商周出版

ISBN:9789862720141

【記者楊容整理報導】現在的孩子彷彿生活在一個巨大的商業之繭中。廠商激勵每一個孩子的慾望,鼓勵他們購買、吃、喝、收集、快點長大、多多消費。孩子們是消費者而且喜歡消費,但若干行銷方式和商品卻對孩子不適當,甚至對孩子們的行銷充滿性暗示,而他們只能被動地接收。

另外,廠商常用帥哥美女廣告,向孩子們銷售美麗與完美,卻使孩子們對自己的外表失去信心。在挨餓情況不多的現代社會,廠商聯手向消費者推銷多糖、多鹽、多油的垃圾食物。父母深怕外頭不安全,把孩子關在家裡,卻沒料到網路和電視螢幕上的凌厲商業攻勢,殘害孩子的心靈。

企業用各種伎倆無孔不入地侵噬孩童,孩子就是他們的市場,問題不只在廣告和臥室裡新科技的影響,而是整個社會的商業文化。書中除了為讀者解析現況,並提供培養自我與孩子正確消費觀的建議,讓孩子不再淪為消費文化下的俘虜。

試讀內容

從芭比女孩到芭比情報員

成為「提供訊息者」固然很酷,成為「企業的一份子」更是無上殊榮。Dubit網站對客戶的宣傳資料宣稱:「我們在全英國招募並經營青少年團隊,使其成為品牌使者或品牌代言人。」Dubit網站說他們利用這些孩子「創造成功有效的商品行銷。」

芭比娃娃也是Dubit網站的客戶之一。新設置的芭比女孩網站(Barbie Girl),不但充滿趣味和少女氛圍,而且獲利豐厚。少女必須購買1個芭比MP3播放器,才能參加芭比女孩網站的全部活動。撰寫本書的時候,芭比MP3播放器的零售價格是49.99英鎊,顯然不是7歲小女孩零用錢可以負擔得起的價格。此外,芭比MP3播放器還有專屬擴充器以及「迷你磁貼飾物」。小女孩想成為芭比娃娃的使者,必須隨身攜帶芭比MP3播放器,向朋友們展示,激發她們的購買慾。Dubit網站為芭比徵選出50位自願擔任使者的少女,年齡介於7歲至11歲之間。第一章介紹過的9歲少女莎拉,必須先自行購買一個芭比MP3播放器,隨身攜帶,不論她上學、參加幼童軍團聚會、練習跳舞、學游泳、去朋友家玩。

擔任芭比娃娃使者,不只必須向朋友展示芭比MP3播放器,還必須拍照存證,以證明自己的銷售技巧。使者還必須製作網頁,向眾人推廣芭比娃娃;邀請朋友加入www.barbiegirls.com網站;積極網訪自己喜歡的網站,推廣芭比網站和芭比產品。最令人興奮的是使者必須舉辦派對,廣邀朋友參加,展示自己擁有的芭比產品。芭比使者能獲得什麼報酬?免費的芭比產品,舉辦派對的費用。最重要的是,芭比使者就是鄰里間最酷炫的少女。「最賣力推廣芭比產品的使者」有一個特別獎品,就是芭比網站贈送的大星星。基本而言,美泰兒公司以不具價值的東西,僱請7歲女孩為他們推廣產品。難怪會發生第一章敘述的,虐待芭比娃娃的情況。同時,Dubit網站持續招募孩子們,「以免費產品、獎品或現金,向朋友推廣產品。」

不適當的搭賣

美泰兒公司推廣芭比產品的方式或許不太道德,卻有愈來愈多廣告商向孩童推銷不恰當的商品。2007年首演的《變形金剛》(Transformer),在英國頭3天的票房收入創造2千8百萬英鎊佳績,在美國首映週末創造7千萬美元票房收入。這部影片有若干暴力鏡頭,被分類為12A級,就是12歲以下的兒童必須由成人陪同觀賞。但是漢堡王(Burger King)卻以搭賣的方式,向3歲兒童推廣變形金剛。搭賣的方式為,購買電影票的顧客可以優惠購價格買漢堡王,購買漢堡王的顧客可以優惠價格購買電影票。可是,3歲兒童未獲得父母允許,不能看這部電影,4歲、5歲、6歲、7歲、8歲、9歲、10歲、11歲的孩童也不行。這種搭賣方式(除了多賣漢堡和電影票之外),只不過是在孩子面前晃動他們不可能得到的紅蘿蔔,使紅蘿蔔更具有吸引力。

大多數小孩子都有叛逆心態,愈是禁止做的事愈想做。全英國究竟有多少10歲和11歲的孩子,相互比賽誰能成功冒充12歲混進去看變形金剛?顯然人數相當多,而且我們認為形成孩子相互比賽的現象,正是行銷策略之一。茱莉亞.薛荷(Juliet Schor)曾指出,在美國地區,被分類為輔導級的電影能吸引更多兒童觀眾,證明禁忌具有巨大行銷動能。與電視或電影搭賣的行銷方式,在全世界都有效果。澳洲青年媒體(Young Media Australia)指出,9成的學齡兒童,要求父母購買包裝上有偶像圖片的食物。我們很高興地向各位報告,漢堡王搭賣變形金剛事件之後,做了若干補償。艾德在網路上公開批評漢堡王搭賣變形金剛的方式不恰當之後12個月,漢堡王終於做出正面回應:爾後的推廣活動和搭賣活動都不以兒童為目標。

文章來源: 台灣立報


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